在江阴市网上购药未收到,可先联系卖家协商退款或补发。
分析:从法律角度看,网上购药付款后未收到货,消费者与卖家间存在买卖合同关系,卖家有义务按时发货。若卖家未履行义务,则构成违约,消费者有权要求退款或继续履行合同(如补发货)。
提醒:若卖家拒绝沟通或长时间无回应,问题较严重,应及时寻求法律途径解决。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:
从法律角度,处理方式主要有协商、投诉、诉讼等。
选择建议:首先尝试与卖家协商,若协商无果,可向电商平台或消费者协会投诉,必要时可提起民事诉讼。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:
1. 协商阶段:联系卖家,明确表达诉求(退款或补发),并保留好沟通记录。
2. 投诉阶段:若协商不成,向电商平台提交投诉,附上相关证据(如订单详情、付款凭证、沟通记录等);同时,可向江阴市消费者协会投诉,寻求其帮助调解。
3. 诉讼阶段:若投诉仍无法解决,可准备起诉材料,向江阴市人民法院提起诉讼,要求卖家承担违约责任,赔偿损失。诉讼前,建议咨询专业律师,确保诉讼的有效性和胜诉可能性。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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